Quais sinais informar no contato?
Na conversa inicial, diferencie uma pia que escoa lentamente de uma que apresenta retorno de água. Conte há quanto tempo isso acontece e se outro ponto próximo também está afetado. Essas informações ajudam a explicar sua solicitação com clareza.
- Água acumulada na cuba.
- Escoamento lento durante o uso.
- Retorno de água pela saída da pia.
- Mau cheiro percebido junto ao problema de escoamento.
Como preparar a solicitação de orçamento?
Você pode preencher o formulário do site ou conversar diretamente pelo WhatsApp. Tenha estas informações em mãos:
- Diga se é uma pia de cozinha ou de banheiro.
- Informe seu bairro em São Paulo.
- Descreva quando o problema começou e o que acontece ao abrir a torneira.
- Se possível, tenha uma foto da pia e do encanamento aparente.
O que evitar enquanto consulta o atendimento?
- Evite continuar usando a pia se houver acúmulo ou retorno de água.
- Não force peças nem introduza objetos na tubulação.
- Deixe o espaço sob a pia acessível para a avaliação no local.
O procedimento, o valor e a disponibilidade devem ser esclarecidos com a equipe para o seu caso.